Servis - Příjem oprav

Naši čtyři servisní poradci jsou připraveni Vám při sepisování zakázky na opravu vozu pomoci co nejlépe popsat Váš problém a udělat tím první krok pro jeho správnou a rychlou opravu. Při běžné prohlídce Vám poradí a doporučí servisní úkony, které mohou prodloužit životnost některých součástí Vašeho vozu, pokud je o ně během provozu vozidla správně pečováno.

Dále Vám mohou doporučit různé sezónní úkony, které mohou zlepšit pohodlí a zaručit správnou funkci různých agregátů Vašeho vozidla, které využíváte pouze sezonně. Pro opravu poškozených dílů doporučí tam, kde je to možné, použití Škoda originálních výměnných dílů, které jsou kvalitativně srovnatelné, ale cenově výhodnější.

Během opravy jsou servisní poradci Vaším kontaktem pro případné dotazy o průběhu opravy i její konečné ceně.

Likvidace pojistných událostí

Našim zákazníkům nabízíme také spolupráci a pomoc při likvidací pojistných událostí na vozidlech. Pro tuto činnost jsme smluvním partnerem následujících pojišťoven:

  • Allianz a.s.
  • Česká podnikatelská pojišťovna a.s.
  • Česká pojišťovna a.s.
  • Generali pojišťovna a.s.
  • Kooperativa pojišťovna a.s.
  • UNIQA pojišťovna, a.s.

Pomoc při likvidaci pojistné události ovšem nabízíme pro jednání se všemi pojišťovnami, působícími na našem trhu.

Kontakty do přijmu oprav

Telefon pro všeobecné informace během celé pracovní doby: 24 24 28 367

Servisní poradci:

Daniel Beniač                  tel.: 721 934 993
e-mail : beniac@auto-stepanek.cz

Jaroslav Hrdlička             tel.: 724 326 392
e-mail : hrdlicka@auto-stepanek.cz

Michal Rokoš                   tel.: 724 326 393
e-mail : rokos@auto-stepanek.cz

Vladimír Vlk                    tel.: 724 326 391
e-mail : servis@auto-stepanek.cz

Mobilní telefony techniků jsou dostupné pouze v době jejich přítomnosti.

Všechny připomínky, stížnosti nebo podněty můžete zasílat na adresu:
polak@auto-stepanek.cz